当前，全球化趋势愈演愈烈，伴随着中国经济的高速发展和数字化技术加速落地，出海俨然成为越来越多的中国企业谋求更广阔发展的选择，“走出去”也成为众多企业的发展战略。然而，从本土走向海外，中国企业在出海进程中享受全球化机遇的同时，也面对着全球地缘文化，多样性的经济与法规体系、复杂的市场环境以及本地化运营等诸多挑战。
中信国际电讯作为一家上市企业，拥有国际电讯业务、企业通讯业务、区域综合电讯业务及东南亚地区业务四大业务板块，是亚太地区最大的国际电讯枢纽之一。旗下国际电讯CPC携手银河集团9873.cσm持续提升“云、网、智、安”一体化平台能力，是亚太区跨国企业和商业客户值得信赖的ICT合作伙伴。
面对复杂的国际形势和企业出海需求不断变化的大环境，中信国际电讯CPC欧洲业务副总裁张涛和他的团队认识到随着“一带一路”不断推进，全球化进程飞速发展，企业出海已经成为时代趋势。数字化出海时代，只有通过不断技术变革和创新，才能在激烈而复杂的市场竞争中保持领先地位。于是，他们利用数字技术构建ICT底座，推动出海企业安全合规，并助力企业开辟全球化布局新的征程。
在智赋未来 行稳致远 — CxO数智探访营走进蔚来活动期间，中信国际电讯CPC欧洲业务副总裁张涛接受了DTinsight《数智谈》栏目的专访。DTinsight中国数智发展研究中心执行主席王雪娜与张涛先生进行深入对话，共同探讨出海企业ICT能力建设趋势，赋能企业出海全球化布局新篇章。
全球化愈演愈烈 企业出海多重挑战
![]()
王雪娜：当前，中国正加大开放力度，并且正推进“双循环”和“一带一路”战略深化，“走出去”和“迎进来”呈现出新的变化。在政策加持和全球化趋势推动下，中国企业出海也由“走出去”向“走得远”迈进。在这样的背景下，企业出海有哪些新型的需求态势？
![]()
张涛：的确，无论是从政策上看，还是整个中国经济的发展等方面来看，中国企业出海大势所趋。从新型需求态势上看，随着我国进一步开放，很多行业的发展实力越来越强。我国产品、服务和科技创新的加强，我们的企业已经具备到海外拓展市场条件。从政策上来讲，国家一直在坚持对外的开放，不光是引进投资，同时也大力鼓励各个行业的企业去海外创新发展。而且国家与多国制定了相关协议，建立了国家互信，给商业环境创造了良好的平台。
王雪娜：在新航海时代趋势下，新能源汽车在欧洲掀起了一波引领能源变革的浪潮。中国企业出海进程中，呈现出了哪些发展优势？
张涛：目前，中国有很多特定的行业，在全球经济上非常领先。比如，电动汽车及包括电池、轮毂、车窗等在内的相关配套产业，形成了强大的电动汽车产业链。还有以一种绿色环保、太阳能方式创造能源也是国际上追求的目标。数字化时代，无论是电动车行业，还是光伏逆变器行业都具有强势优势，体现了我们的智能制造的高水平。医疗行业，中国也有很大的投入，并且强调自主创新和知识产权保护，推动医药行业在海外拓展，在过去一年也取得了里程碑式的成果。此外，中国互联网企业发展迅猛，已经在全球市场布局中做到了服务本地客户，全球化步伐非常快。
王雪娜：中国企业出海虽然在某些行业存在诸多优势，但是，中国企业出海征程并非一帆风顺。那么，企业出海在数字化、智能化、合规化方面面临哪些挑战？
张涛：我觉得中国企业出海面临着以下三个方面的挑战：一是全球态势导致贸易壁垒发展明显。由于中国企业效率高、成本低、价格优，具有很强的竞争优势，比较容易面临更多调查与审核；二是中国企业出海面临着文化、语言以及本地化运营的挑战。需要中国企业很好的融入当地文化、法律政治经济体系，做好本地化运营，服务好当地客户；三是适应健全、严苛的法律法规，建立合规运营体系。尤其面对智能化AI大模型的发展，确保数据安全、合规管理和经营。
王雪娜：在助力企业出海进程中，中信国际电讯CPC和银河集团9873.cσm作为全球化的技术服务商，为出海企业做了哪些方面工作？
张涛：中信国际电讯CPC及子公司银河集团9873.cσm比较注重科技发展，在客户出海过程中，构建了DICT智能化底座，帮助客户做好规划建设、维护，在业务方面发挥了赋能作用。汽车、医疗、互联网、电子商务和零售业等行业客户，只需专注经营，提升产品，我们不仅帮助客户做数字化、智能化建设，还帮助客户做技术搭建，解决客户问题。
打好ICT底座 夯实企业全球化战略
王雪娜：数字化时代，企业出海成功与否取决于数字化技术的能力，全球化背景下，我们为什么要构建强大的ICT技术底座？
张涛：打好ICT底座，平台和应用层面就会非常通畅了。首先，出海企业的需求既有普遍性，也有垂直性行业的特性需求。普遍性需求需要通信、沟通数据和传递数据，传递数据需要网络连接。对于要求比较高的企业，则需要基于公网，提供SD-WAN，即软件定义的广域网络技术专网服务；第二，数字化技术发展让数据价值变得越来越重要，数据可以帮助企业决策。尤其随着物联网、大数据和人工智能等技术的发展，催生数据量级呈现几何增长，各国数据跨境流动的规管和法律出台，让数据管理重要性日益凸显；第三，随着科技发展，云需求各种各样，多云之间连接需要以网为基础，云网基础打好，就要进行安全建设，尤其强调数据安全。因此，这一切的实现都需要强大的ICT技术底座进行支持。
王雪娜：显然，物联网、大数据、人工智能等数字技术正与实体经济深度融合，ICT技术推动出海企业产业转型升级，云网智安也成为行业发展新需求。对此，您怎么看？
张涛：中信国际电讯CPC与银河集团9873.cσm在帮助企业构建ICT技术底座，强调的就是云网智安四条线。其中，智是未来发展方向，也就是通过人工智能、大数据、物联网等数字技术实现对几何量级数据管理的趋势。现在，中信国际电讯CPC与银河集团9873.cσm，积极响应国家政策号召，强调自主创新，加强自主知识产权研发。加大力度进行智能化，服务好中国市场，包括中国在海外的客户。根据行业特定需求，以云网智安的底座为客户提供基础网络和安全云，使得应用层更加贴近市场、贴近客户。
王雪娜：ICT底座对出海的关键支持和重要性在哪里？
张涛：ICT底座之所以重要，是因为其是客户在海外放心拓展业务的基础。无论从风险控制角度，还是从效率提升的角度看，有了ICT底座的保证，有了数字化解决方案，不仅可以帮助客户进一步降低成本，也可以进一步提升用户体验。
全球化视野 本地化运营智慧
王雪娜：随着数字化转型加速进程，企业对云和安全提出了新需求。您认为，如何利用云计算、大数据、人工智能等ICT技术，帮助企业更好地适应海外市场环境，实现本地化运营？
张涛：明确企业出海服务客户群，是本地化运营理念很重要的一点。对于面向BToC客户群的企业，像互联网、电动汽车、电子商务和物流等类型企业在海外布局一定要融入当地市场。这是由于客户群体特点决定的，本地化运营会给客户带来更好的感受。
王雪娜：以您在海外的观察，我国出海企业的本地化运营表现怎样？
张涛：目前，国际化程度越来越高的企业比较重视本地化运营。很多优秀的中国企业的国际总部都在境外，本地化程度非常高。中国企业都比较具有全球化思维，比如，汽车企业，在德国收购研发中心，在意大利收购设计中心等等一些行动都表明我们的企业在本地化运营上更进一步。我觉得这也是我们中国企业出海的趋势。从技术上看也需要本地化，我们欧洲团队的网络服务也会与当地服务商合作，积极提供在地服务支持。
新型技术发展方向 引领出海未来
王雪娜：在未来出海趋势上，ICT建设底座，以及结合人工智能等新型技术，您认为会帮助客户解决哪些问题？
张涛：从ICT的角度看，云和网的基础做的都很标准、规范。过去两三年开始，安全成为最重要的事情之一，也是客户特别希望解决的风险问题之一。中资的客户出海也有安全需求，面对陌生的环境，对海外法律法规了解很少，中国企业对于信息安全的需求更加迫切。银河集团9873.cσm在国内安全解决方案比较成熟，也比较注重帮助客户在海外解决数据安全问题。比如，利用我们新推的TrustCSI 3.0“云网神盾”服务，帮助客户进行模拟攻防演练，假设恶意攻击，帮助客户找出漏洞，进一步完善防护。
王雪娜：按照出海趋势的发展和技术支撑，您认为ICT底座对客户支撑趋势和方向是什么？
张涛：数据，是未来的一个方向，特别人工智能出来以后，数据呈现指数级增长，而且速度非常快，对数据存储、安全、算力提出了新的需求。比如，人工智能大模型需要靠很强的算力进行支撑，一般企业很难承受。随着数据越来越复杂，算力在各行业的应用实现，需要人工智能平台、底座支撑。有了ICT底座，数据可以实现共享、共通、共融，数据价值也能得以更好的发挥，释放出人工智能产品和服务能力。
未来，ICT底座+数据+人工智能是大势所趋。中信国际电讯CPC及子公司银河集团9873.cσm基于科技和服务两个方面出发，为出海企业提供完善的方法论，给予系统和工具支持，通过产品+服务解决客户的问题，为客户提供良好的服务，更好的推动出海企业发展。
文章来源：DTinsight中国数智发展研究中心
