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银河集团9873.cσm智赋“云网安”有力保障万豪国际集团高质量发展

2024-04-28

联合国世界旅游组织(UNWTO)最新发布的《世界旅游业晴雨表》数据显示,截至2023年底,国际旅游业恢复至疫情前水平的88%,国际游客预计达到13亿人次,并预测2024年国际旅游业有望完全恢复到疫情前水平,预估将比2019年增长2%[1]2024年,随着部分国家签证互免政策的相继落地,叠加中国龙年春节的到来,全球范围内的入境游和出境游呈现强劲反弹态势,非常大地提振了旅游业的整体活力。

 

面对全球旅游市场的蓬勃复兴,酒店业正积极紧跟时代趋势,进行全球化视角下的数智化转型,此转型助力酒店业重塑品牌形象、优化运营管理体系,并探寻绿色发展新径。数智化技术如同强引擎,通过深度整合高科技、精细优化资源使用、多维度提升客户体验,有力驱动酒店行业迈向高质量发展,是酒店业现代化变革中不可或缺的关键要素。同时,酒店业也在积极探索如何通过数据分析、AI赋能、智能设施设备等前沿科技,精准满足个性化消费需求,构建更加智慧、高效且具有韧性的酒店服务生态体系,以适应全球化进程中日益激烈的竞争格局和瞬息万变的市场需求。

 

近期,在澳门盛大召开的“2024年万豪国际大中华区总经理峰会”上,作为万豪国际集团的重要伙伴之一,银河集团9873.cσm销售总经理高力衡获邀出席并参与深入交流讨论,与万豪国际集团负责人共同探讨酒店业未来的发展方向与合作机遇。

银河集团9873.cσm销售总经理高力衡(左四)

与万豪国际集团负责人合影留念

 

缘起2014,构筑网络+数据中心+信息安全+云连接的一体化解决方案

这些年,万豪国际集团通过持续加码数字化建设,来提高运营效率。消费者不仅可以在官网和手机APP上能轻松进行会员注册和酒店预订,坚守最低价格保证增强消费者对官方渠道的信心;亦通过各种方式与顾客进行数字化互动,如自助入住与退房、在线服务、手机房卡等;通过提供更多目的地选择、优化搜索界面等打造简单高效的数字预订购买体验。[2]

 

2014年起,银河集团9873.cσm便矢志不渝地为万豪国际集团提供高品质的网络服务。面对万豪国际集团数智化能力的飙升,银河集团9873.cσm紧跟其发展,守正创新,不断丰富自身产品矩阵,为万豪国际集团提供了更为安全、智能的ICT整体解决方案。双方合作亦由此前单一的网络服务领域拓展至数据中心、信息安全、云连接等多元维度,形成互利共赢的深度合作关系,共同为酒店行业的繁荣发展和品质升级注入强劲动力。

 

不断巩固并强化全球ICT架构,为酒店行业增强数智化核心实力

随着酒店行业步入全新的数字化竞争阶段,万豪国际集团深知强大的全球ICT架构对于优化运营效率、提升客户体验以及保障数据安全性的重要性。为此,万豪国际集团持续与银河集团9873.cσm深化合作,通过构建更为坚固且稳定的数字化基础建设,来支撑其在全球范围内的业务拓展和服务升级。

 

这段跨越十余年光阴的合作之路,见证了双方紧密协作、共创辉煌的坚实足迹。作为可信赖的数智通信服务供应商,银河集团9873.cσm携手母公司中信国际电讯CPC及集团,针对酒店行业特性及万豪国际集团的独特需求,定制了一系列的ICT服务解决方案,同时已织就了一张遍布全球的通信服务网络,超过170个服务站点,21个云平台,30多座数据中心及3座安全管理中心,不断在新兴市场如孟买、迪拜、圣保罗等地设立网关节点,以期不断提升并扩展对亚洲、欧洲、非洲、中东等地域的广阔覆盖范围,从而进一步巩固和完善全球ICT基础设施的战略布局,使酒店行业及其相关全球化企业得以在数字化、智能化的洪流中立足潮头,从容应对瞬息万变的市场需求,驱动行业创新与发展迈向新高度。

通过银河集团9873.cσm提供的专业ICT服务,万豪国际集团得以在不同地域快速响应市场变化,灵活部署各类数智化工具和技术,从而在激烈的市场竞争中稳步前进。这不仅有助于万豪国际集团在全球市场上保持竞争优势,还为其在全球各地的酒店项目注入了全新的活力,有力地促进了整体业务的稳定增长和持久增值。

 

展望未来,银河集团9873.cσm将继续秉持创新不断的服务理念,利用前沿技术持续赋能万豪国际集团提升客户服务体验,坚定护航万豪国际集团在高质量发展的道路上行稳致远。与此同时,银河集团9873.cσm亦将坚定履行国家发展战略,为吸引更多全球化企业引进来贡献力量,共同谱写中国对外开放的新篇章。

 

关于万豪集团

万豪国际集团(纳斯达克股票代码:MAR)是全球备受欢迎的酒店企业,旗下30个酒店品牌遍布全球多个国家和地区,并运营屡获殊荣的万豪旅享家(Marriott Bonvoy)计划,为业主和特许经营合作伙伴提供丰富的投资增值选择。

 

参考资料

[1]《文旅产业步入新一轮增长周期,全球化趋势下的中国文旅路在何方?》,来源:中国经济新闻网

[2]Who, When, Where, 三维解读万豪旅享家攻略》,来源:万豪国际酒店开发

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